Centro de llamadas en español de la ciudad de Warsaw

Informacion General del Centro de Llamadas

El objetivo del centro de llamadas es facilitar la comunicacion en espanol entre los departamentos de la ciudad de Warsaw y sus usuarios.

Esta inicitiva es en respuesta a la conlusion del estudio realizado en la ciudad de Warsaw por la compania local, Language Matters durante el primer semestre del 2022.

 

El estudio consitio en analizar las diferentes necesidades representadas en diversos sectores de la comunidad Hispana y de los departamentos de la ciudad de Warsaw para crear un plan de accion que mejore la comunicacion y la entrega de servicios.

¿Cuando estará disponible?

El centro de llamadas estara disponible durante el mes de Septiembre del 2022.

¿Será gratis?

El centro de llamadas es un servicio gratuito que entrega la ciudad de Warsaw.

¿Cales seran los horarios?

El centro de llamadas estara disponible de lunes a viernes de 10 AM a 12PM y de 2 PM a 4 PM.

*Con excepcion de feriados y/o festivos.

¿Como puedo conectarme con el centro de llamadas?

Para conectarse al centro de llamadas por favor llame al (numero) o llame directamente al departamento de la ciudad con el que desea hablar y ellos nos conectaran con usted.

Adicionalmente podra enviar mensajes de texto al (numero) con cualquier duda que pueda tener.

¿Que tramites puedo hacer y que departamentos estan incluidos?

Los departamentos incluidos son: 

- Policia

- Bomberos

- Cementerio de Oakwood

- Pago de servicios basicos

- Oficina del Alcalde

- Departamento de construccion y planificacion

- Departamento de obras publicas

- Departamento de recursos humanos

- Departamento de parques y recreacion

- Departamento de aguas servidas/residuos

¿Que informacion debo entragar para poder acceder a este servicio?

No se exige ningun documento o forma de indentificacion. Solo su nombre sera requerido.